Dice mucho a favor de la reflexividad del Movimiento y del éxito de su empeño en debilitar o eliminar las barreras entre la gente, el haber llevado, incluso a aquellos que no participan en su trabajo, a reflexionar sobre la polarización irracional, la separación rígida y la incomunicación entre distintas entidades colectivas en Turquía. El término con el que se conoce esta polarización es «segmentación».
La acción positiva y constructiva de Hizmet actúa como un baluarte contra la segmentación, la polarización, la alienación y la desintegración en una sociedad compleja. Las redes de proyecto educativas y culturales y las redes de servicio del Movimiento ayudan a incrementar la movilidad social. A través de los medios de comunicación facilita a la gente información y una amplia variedad de opiniones, y contribuye a mantener adecuadamente informada a la sociedad acerca de los asuntos y desarrollos sociales y culturales.
En su propio discurso y acción nunca aparece como beligerante o conflictivo y hace hincapié siempre en la transparencia y la legalidad. Cuando los actores políticos crean tensión en la sociedad, el discurso de Hizmet es tranquilizador y alienta la búsqueda de consenso en temas vitales relacionados con el bien público y común.
Hizmet está abierto y anima a otros a abrirse a iniciativas alternativas y a mantener el contacto entre actores civiles pacíficos y de ideas afines. Finalmente, el Movimiento ayuda a mantener a la juventud, el grupo más ferviente, volátil y fácilmente excitable de cualquier sociedad, alejada de tensiones, choques y violencia.
